nuevo procedimiento para la transmisión de un pedido. • Analizar y resolver los problemas logísticos y planificar las mejoras. Alison's New App is now available on iOS and Android! El vendedor eficiente Para capacitar vendedores eficientes lo primero que usted tiene que saber es qué determina el éxito en ventas. La Joyería Mallor es una tienda muy conocida de este exclusivo centro comercial. En esta fase ya está convencido de lo que quiere y por lo tanto, se produce la transacción económica y la compra del bien o servicio. Se accede a todos los artefactos relacionados con las oportunidades. Sistema De Gestion De Seguridad Y Salud Ocupacional Ebco S.A. capacitaciones que cumplan con las necesidades requeridas. Ciudad de México 6 de diciembre de 2022 Índice. La Segunda Guerra Mundial y la creación del Estado de Israel 3.1. Gratificaciones Diferidas Este es un mecanismo adecuado para alinear el desempeño del empleado con el desempeño de la empresa en el largo plazo y para auxiliar en la retención mientras se toma en cuenta la orientación regulatoria, las nuevas legislaciones y las prácticas de la competencia 3.3 Capacitación La capacitación en ventas se lleva a cabo con el propósito de brindar al equipo comercial herramientas para un desempeño más eficaz, motivando al mismo tiempo a los vendedores. Los programas MBO proporcionan mayor control en la organización de ventas, así como más libertad de expresión individual una vez que se establecen los objetivos. January 2011; • Gestionar a los equipos. Asignatura: Administración de ventas Catedrática: Lic. Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas 3.1 Perfil del vendedor Para lograr óptimos resultados en la mayoría de mercados y proyectar una buena imagen (propia y de la empresa), el vendedor debe poseer un conjunto de cualidades que vistos desde una perspectiva integral se dividen en tres grandes grupos: 1) Actitudes, 2) habilidades y 3) conocimientos: Actitudes.- La actitud es el conjunto de respuestas que el ser humano manifiesta cuando se encuentra ante determinadas personas, situaciones, lugares y objetos. Adoptar una actitud Ejemplo: Manera de comportarse frente a una queja de un cliente. almacenes universo una actitud de servicio al cliente, para lograr mas clientes satisfechos. 2. La postventa es igual o más importante. Capacitación de vendedores Otra de las actividades o funciones de la gestión o administración de la fuerzas de ventas consiste en la capacitación de los vendedores. La habilidad para establecer relaciones 2. La fuerza de ventas Mientras que por otro lado, representa a los clientes ante la empresa, comunicándole o transmitiéndole a esta última las necesidades, preferencias, gustos, dudas y preocupaciones de los clientes. El vendedor y el gerente de ventas logran un entendimiento del trabajo que se va a realizar, los costos, las fechas límites y la forma de medir resultados. También proporcionan uniformidad a lo largo de la empresa y simplifican el control de los vendedores y las comunicaciones con ellos. 6. • Gestión del empleado Los directores de marketing están a cargo del departamento de marketing y por lo tanto son responsables de los empleados dentro de su departamento. Universidad modelo(7 minutos en automóvil). El abanico de departamentos a los que una persona formada en la gestión y administración de empresas puede acceder resulta muy amplio e interesante: recursos humanos, gestión comercial, departamento financiero, dirección estratégica, administración, etcétera. La administración de las relaciones con los clientes permite dirigir los planes y estrategias hacía las necesidades concretas de los clientes y aprender de las respuestas que estos tienen ante el producto o servicio que se les ofrece. Estrategias de integración y organización del departamento de ventas 2.1 Técnicas y procesos de ventas El proceso de venta es la sucesión de pasos que una empresa realiza desde el momento en que intenta captar la atención de un potencial cliente hasta que la transacción final se lleva a cabo, es decir, hasta que se consigue una venta efectiva del producto o servicio de la compañía. Proponer e implantar políticas, objetivos y planes de trabajo afines a los programas de su área de competencia, determinar y gestionar las necesidades de equipo y de recursos tecnológicos, materiales, humanos y financieros. Por lo general, un Sub Gerente General tiene experiencia en la industria y en el entorno empresarial, y ha puesto de manifiesto su interés por esta posición antes de ser ascendido a la misma. Razones para capacitar a los vendedores: • Porque aumentan el volumen de ventas y los beneficios del negocio. Estructuración territorial: en las organizaciones de ventas comerciales, se asigna a cada representante un territorio exclusivo en el que representará toda la línea de la compañía. El sistema, tendrá como objetivo principal: captar, procesar y brindar la información necesaria para que el Gerente pueda tomar decisiones acertadas, esta información final será dada en tiempo real, es decir el gerente podrá en cualquier momento el estado de sus ventas, y en general de los movimientos realizados en cualquiera de sus 3 locales. • Coordinar. Evaluación de vendedores Finalmente, otra de las funciones de la administración de la fuerza de ventas consiste en la evaluación de los vendedores. Taller Semana 2 Clases De Sistemas De Gestion. El módulo de recolección permitirá establecer relaciones con gobernanzas locales y empresas de productos y servicios alimenticios a través de vínculos contractuales, mientras que una plataforma digital servirá para articular . 8. Proponer un estado futuro de satisfacción gracias al producto vendido. Su objetivo es asegurar que los empleados se enfoquen en su Compensación Total, en lugar de poner más énfasis en cualquier gratificación variable recibida. El éxito en ventas radica en conocimientos, habilidades y comportamientos. López y Lobato, Francisco, Operaciones de venta, España, Editorial Thomson Paraninfo, 2006. Los clientes habituales merecen algún tipo de reconocimiento, ya sea material o emocional. También pueden anunciar cambios en una organización, como la contratación de nuevo personal o planes para la expansión de los negocios. • Entusiasmo: Que implica manifestar fervor o pasión en las actividades que se realizan, por ejemplo, en las presentaciones de venta que se efectúan ante los clientes, en los servicios que se les brinda para lograr su satisfacción o en todo aquello que se hace para mejorar la imagen de la empresa. Supervisar el cumplimiento de las disposiciones administrativas, legales y técnicas que requieren las actividades, de su área de competencia, analizar y verificar el cumplimiento de fechas y plazos establecidos para la consecución de las metas propuestas. Existen otros dos componentes del sueldo fijo para Deutsche Bank Mexico: Aguinaldo Obligatorio Durante el mes de diciembre de cada año, dentro del período que establece la Ley Federal del Trabajo, se paga a todo el personal el Aguinaldo equivalente a un mes de sueldo base, proporcional al tiempo trabajado por el empleado durante el año. Un programa MBO eficaz canaliza las energías de cada vendedor dentro del distrito hacia metas establecidas y acordadas mutua-mente. El potencial de acción y el arco reflejo, del sistema nervioso SNConducción nerviosa. 12. 19. El suministrador de los productos 2N, la compañía Neocenter, que vende la gama completa de soluciones de esta empresa en todo México, en cooperación con la empresa incorporada Acaxes, inició la prueba . Proyecto de Inversión con Arriendo Garantizado por 4 años Si estás pensando en invertir y no tienes clara la forma y cuál es la mejor opción, acá te dejamos una interesante alternativa que te permitirá tener un activo que se puede ir pagando por si sólo a través del arriendo. En el caso de nuestro ejemplo, nos encontramos con que todo el contenido que hemos desarrollado en nuestro blog de empresa ha sido capaz de mostrarle gráficamente y de forma concisa las ventajas del producto. Clases de Sistemas de Gestión. ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS La elaboración de presupuestos traduce un programa de acción en los recursos necesarios para ejecutarlo. 1 branch 0 tags. En la medida en que las cumpla, el director comercial puede ir añadiendo metas más grandes. Para que una fuerza de ventas funcione eficazmente y cumpla así con los objetivos de ventas de la empresa, es necesario gestionarla o administrarla adecuadamente. 5. • Responsabilidad: Que está relacionada con el acto de cumplir con las políticas y normas de la empresa, y también, con los compromisos contraídos con los clientes. ), 2 Licuadoras (800 peso c/u aprox. IDOCPUB. Etapa 1. Read the publication. Existen muchos esquemas a los que recurrir para explicar las fases del proceso de venta, Pero aplicaremos uno de las técnicas más conocidas llamada “AIDA” Fase 1: Atención En esta fase la empresa va a intentar llamar la atención de sus potenciales clientes hacia su producto o servicio. All rights reserved. • Gestión de la relación con los clientes El director de marketing realiza la función de defensa de la gestión de relaciones con el cliente en la organización. Ventajas: • Genera una definición clara de las responsabilidades del vendedor. 1 Neveras (10,000 pesos aprox. Informe Final De Pasantia. Olympus programing book store. 20. La resistencia al a presión 3. Twitter; . Nunca está de más echar un vistazo a las marcas con las que se compite. PASO 2 Cómo hacer un plan de ventas: Fija las metas. 13. Sistema de ventas en c++. Como el mercado ha dejado de crecer, la participación de mercado se obtiene conquistando clientes de la competencia, por lo que es improbable que haya ganancias sustanciales. 1. El proceso de venta está íntimamente relacionado con el proceso de compra. El sistema hara un inventario y proporcionara las ganancias totales. Por último, tienen que desarrollar programas que los ayuden a alcanzar sus objetivos de administración y de desarrollo personal. 3. El sistema permitira que el administrador pueda consultar los historiales de venta, por dfa, mes o af\o. El administrador podra agregar nuevos productos o productos ya tiempo, calidad y precio. ¿Por qué capacitar a los vendedores? No se trata de copiar lo que hagan; más bien, la idea es tenerlas como referencia para determinar las lógicas del mercado en términos de precios, tendencias, ofertas, entre otros. José Benito Franco Urrea . . El presente proyecto de investigación: Automatizar el proceso de centralización de datos reduce los gastos administrativos y permite obtener información más confiable y oportuna, permitiendo que la toma de decisiones sea más fluida. Un presupuesto no se limita a recursos tangibles como las inversiones y los gastos; también debe considerar las capacidades administrativas, el reclutamiento y las necesidades de información, tales como la investigación de mercados. La prima vacacional se paga en una sola exhibición, no importa si el empleado toma sus vacaciones en parcialidades o si no las disfruta. La empresa puede adoptar una estrategia defensiva para evitar que los competidores se apropien de sus clientes. En . ¿Qué obtendremos con la creación de nuestro sistema para Habilidades.- Otra de las cualidades que debe poseer el vendedor está relacionada con las habilidades o conjunto de capacidades y destrezas que necesita tener para desempeñar adecuadamente sus funciones. De acuerdo a las metas de ventas de las distintas sucursales vamos a otorgar dicho incentivo esto con la finalidad de que exista esfuerzo por parte de las diferentes sucursales y generar la competitividad buscando siempre la eficiencia y el trabajo colectivo. Implementar mecanismos de control de nuestras operaciones, en cuanto a evaluaciones, preparación y pronta respuesta a incidentes, accidentes y cualquier situación de emergencia, además de cualquier no conformidad detectada . Share . Normalmente se ingresa un También a través del análisis de mercado y las previsiones, pueden desarrollar estrategias para garantizar que la organización siga siendo competitiva. Cualquier solicitud de información o entrevistas por parte de los medios a menudo se dirige a la oficina de relaciones públicas de gran importancia para los pequeños negocios. Promoción EL VIVERO, un proyecto pensado en ti con todo lo que necesitas! • Gestionar el riesgo. 5. Dispositivos IoT. 6.Servicio al cliente 6.1 Programa de satisfacción de servicio al cliente El objetivo de este modelo es lograr la satisfacción del cliente, para esto es indispensable un compromiso total por parte de la empresa o el grupo integrado por la gerencia y los supervisores, quienes serán los encargados de dirigir y verificar que este modelo se lleve a cabo de una manera continua. Disponibilidad: Inmediata o medio Plazo. ), Desventaja; el equipo por lo general tiene un precio elevado y tienden a descomponerse rápido. • Porque tienen más en cuenta los intereses de la empresa. Un nuevo informe divulgado por la firma ResearchAndMarket.com brinda una visión detallada de la dinámica actual del mercado y proporciona un análisis sobre el crecimiento futuro del mismo. Our partners will collect data and use cookies for ad targeting and measurement. 4.Carlton A. Pederson, La formación de vendedor, Hispano Europea, 1985. • Ejecutar acciones correctoras cuando sea necesario. Habilidades: habilidad y rapidez numérica, excelentes relaciones interpersonales. El pilar de ésta consiste en pagar por el desempeño dentro de un marco sólido de administración de riesgos y de regulación y con la debida consideración de los factores del mercado. Vision de la empresa Mision de la empresa objetivo Tener a los clientes Satisfacer las necesidades y Promover en el personal de satisfechos. Y luego, una vez que se cuenta con algunos postulantes, se procede a evaluarlos a través de pruebas y entrevistas, y a seleccionar y contratar a los vendedores que mejor cumplan con los requisitos que se han solicitado. La motivación para vender y para aceptar el rechazo 5. Ejemplo de objetivo: Vender X unidades del producto A (insignia de la empresa), 50 % para los clientes existentes y X / 2 del producto B (nuevo lanzamiento), 75 % para los nuevos clientes. nombre de usuario y una clave y en el servidor se valida su existencia. • Balances frecuentes mediante reuniones del equipo comercial. To learn more, view our Privacy Policy. ), ventajas (fortalezas con relación a otros similares de la competencia) y beneficios (lo que el cliente obtiene en realidad al poseer el producto). DEPORTES BEGINNERS. ESTRATEGIAS O TÉCNICAS DE VENTAS QUE IMPLEMENTARÁN (No más de 4 estrategias) Repartir volantes México.- La Liga MX publicó los horarios y fechas de los partidos de cuartos de final de la Liguilla del Apertura 2018. Métodos de evaluación • Cuestionarios individuales. En el caso de los nuevos vendedores se les debe hacer conocer las instalaciones de la empresa, presentarles a sus supervisores y compañeros, instruirlos sobre el mercado y los clientes de la empresa y, sobre todo, instruirlos sobre el producto o servicio que venderán y sobre todo lo relacionado con éstos. 1. clientes 2. ProyectoFinal- Sistema de ventas - YouTube Para descargar los cursos totalmente gratis visita nuestra pagina:http://www.learnwtutorials.comlu.com/Descarga el código que utilice aquí:. Al pronosticar el presupuesto para compensaciones, el gerente de ventas ha de anticipar las cualidades del solicitante, las modificaciones en las descripciones de puestos debido a pro-ductos o tecnología nuevos y la competencia. Los vendedores son la carta de presentación de las empresas y una de las actividades que más cuidado merecen es que éstos sean capaces de administrar correctamente sus relaciones con los clientes; si se satisfacen las necesidades del consumidor y se le otorga un seguimiento adecuado, será el inicio de una larga y fructífera relación comercial. Limitando nuestro alcance a la verdadera innovación. Dek cholul townhouses es un proyecto que consta de de 10 unidades, ubicada en gran san pedro cholul al norte de mérida. Evaluar los resultados de la aplicación de las políticas y planes fijados para los programas específicos de su dependencia e introducir los cambios y ajustes requeridos para el logro de los objetivos. Los principales elementos de la compensación se presentan a continuación: Compensación Total Sueldo Fijo Sueldo Base Otros Pagos Fijos Sueldo Fijo + Compensación Variable (CV) Sueldo Base, asignaciones regionales y otros elementos no salariales Elemento regular de costo fijo de la compensación de un empleado Aguinaldo Obligatorio y Prima Vacacional Compensación Variable Bono en Efectivo Gratificaciones Diferidas Bono en Efectivo + Gratificaciones Diferidas Parte de la Compensación Variable pagada en efectivo poco tiempo después del año de desempeño correspondientes Parte restante de la Compensación Variable diferida a lo largo de un periodo definido y sujeta a disposiciones por pérdida y recuperación (sólo aplicable a las gratificaciones de Compensación Variable que excedan un valor predeterminado). Al diseñar los territorios, la compañía busca ciertas características territoriales: los territorios son fáciles de administrar, su potencial de ventas es fácil de calcular, reducen el tiempo total de transporte, y proporcionan una carga total de trabajo suficiente y justa al igual que el potencial de ventas para cada sucursal. Esta prima es equivalente al 50% del sueldo del período de vacaciones del empleado. Proyecto final de la materia Fundamentos de Programación. • Motivar a los equipos. • Porque hacen más eficiente su organización personal. DESARROLLO DEESTRATEGIAS La estrategia de mantenimiento supone el intento de conservar una participación de mercado. los minimarket? Uno de los sistemas informáticos más importantes, en una compañía de retail fashion, es el Sistema de gestión de Punto de Venta (Point of Sale System, POS). Como la compañía puede contar con la marca que va de salida o con la lealtad del consumidor, puede continuar vendiéndolo durante cierto tiempo, pero sin más inversión en el producto, publicidad o cualquier otro apoyo.La estrategia de abandono significa retirar el producto del mercado. La aplicación debe funcionar sin importar la hora, el día o donde se encuentre. Existen varias formas de supervisar a los vendedores, algunas de ellas consisten en observar directamente el comportamiento o trato que tienen con los clientes, y solicitarle a cada vendedor la elaboración de reportes o informes de ventas periódicos en donde señalen las ventas, gastos y actividades que han realizado. MakerPi renueva todo el campo de la impresión 3D y añade a su catálogo la MakerPi P3 PRO para que funcione a través de módulos . • Evaluar y monitorizar la calidad. A veces esto ocurre mientras que la alta gerencia está buscando un nuevo gerente. de venta denominado "venta online" (también conocido como venta en línea o venta en internet) con la finalidad de vender sus productos, servicios, ideas u otros, no solo en la ciudad o país donde residen, sino también, en otros países del mundo y además, durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana". 6.2 Objetivos de calidad y planificación para lograrlos. Sorry, preview is currently unavailable. La inflación repercute considerablemente en los gastos de viaje y alojamiento, por lo que hay que calcular las tasas inflacionarias. La fuerza de ventas actúa como punto de enlace entre una empresa y sus clientes actuales y potenciales. Promotor de venta La principal función del Ejecutivo de Ventas Técnicas es la de ofrecer además de labor de venta una asesoría sobre los productos en el uso o manejo de los mismos, además de resolver rproblemas técnicos que se puedan presentar de una manera oportuna logrando la satisfacción del cliente y la fidelidad del mismo. Interfaz Proveedores-Lista de Proveedores, Copyright © 2023 StudeerSnel B.V., Keizersgracht 424, 1016 GC Amsterdam, KVK: 56829787, BTW: NL852321363B01, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial, Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, Matematica para Ingenieros 1 (I06N: 09877), Psicología del Desarrollo II (aprendizaje de servi), Tutoría II : Identidad Institucional (7958613), historia de la arquitectura IV (Historia), Nivelación de matemática humanidades (X103: 15537), estadistica general (estadistica general), Formacion para la empleabilidad (Psicologia), Seguridad y salud ocupacional (INGENIERIA), Diseño del Plan de Marketing - DPM (AM57), (AC-S09) Semana 9 - Tema 1- Tarea - Esquema de ideas y plan de acción, Examen 30 Octubre 2019, preguntas y respuestas, Cuadro comparativo modelo biomédico y modelo biopsicosocial, Tarea (derecho) Si me brindaran la oportunidad de formar parte del pleno del poder ejecutivo y tuviera la opción de emitir un dispositivo para beneficiar a la población la cual forma parte de una nación en donde se comparten las mismas costumbres y, (AC-S11) Week 11 - Pre-Task Quiz - Weekly quiz Ingles III (21760), (AC-S03) Semana 03 - Tema 02: Tarea 1- Delimitación del tema de investigación, pregunta, objetivo general y preguntas específicas. Los jefes de relaciones públicas funcionan como el enlace entre la organización y los medios de comunicación. Conocimiento de su propia empresa. Experiencia: 2 años en formulación de proyectos, ventas consultivas de servicios empresariales en Telecomunicaciones, Tecnología o a fin. Adquirir un conocimiento Ejemplo: Comprender un específico. . Download Now Explorar diplomas y certificados .  Crear un software para optimizar el proceso de Registrar cliente, Ubicada en El Vivero, este tradicional y bien considerado barrio de Palma, cuenta con una gran vida social, lleno de plazas, parques, comercios, mercados y escuelas. Bibliografia 1. Además, ha de producir información concreta (esto incluye pronósticos cuantitativos), que otras partes o personas en la empresa puedan utilizar para planear sus operaciones. 2. Conocimientos.- Otra de las cualidades indispensables que debe tener el vendedor está relacionado con los conocimientos (todo aquello que sabe, conoce y entiende) que son necesarios para que desempeñe apropiadamente sus funciones. estrategias de reestructura física del local y la distribución de corredores para circulación de los clientes, niveles de estantes, de acuerdo al tipo y tamaño de productos que deben ubicarse en cada uno de ellos e instalación de mejor iluminación para el local, estimándose un presupuesto de Bs. 4. Ejecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas y reglamentos, que rigen su área, por lo que deberá mantenerse permanentemente actualizado. Un proyecto de ventas es el plan de ventas que una empresa tiene para predecir cómo se va a comportar su actividad comercial en un período determinado. Esos objetivos suelen ser: retener a los clientes actuales, captar nuevos clientes, lograr determinados volúmenes de venta, mantener o mejorar la participación en su zona de ventas, generar una determinada utilidad o beneficio, entre otros. Upload; . Director de logística Los gerentes de logística planifican, dirigen o coordinan los procesos de la cadena de suministro para garantizar la calidad, el bajo coste y la eficacia del movimiento y almacenaje de las mercancías. Analizar, apoyar y coordinar la gestión de la gerencia bajo su cargo, de los programas de alcance institucional que desarrollan las Gerencias de Área con la finalidad de alcanzar un desarrollo armonioso y exitoso de los objetivos corporativos. Permiten tomar decisiones en forma automática, con lo que el gerente queda libre para concentrarse en problemas poco frecuentes. Los directores de marketing luego comparten esta información con otros empleados para asegurarse de que ofrecen un excelente servicio a sus clientes con el fin de construir relaciones duraderas. • Obtener la aprobación del patrocinador del proyecto. Ronald F. Clayton Asignar y gestionar los recursos de la plantilla conforme a las necesidades (cambiantes). first commit. Pisos diseñados en cada detalle, estilo moderno y minimalista para disfrutar de cada ambiente. 3. Los 5 comportamientos del vendedor eficiente 1. La matriz de diferimiento sigue un enfoque de tabuladores. Sin embargo, el ritmo cada vez más rápido de la actividad de negocios con frecuencia requiere que los gerentes tomen decisiones con información imperfecta. En una aplicación en el que solo los usuarios registrados pueden entrar Las 4 habilidades del vendedor eficiente 1. FUNDES Latinoamérica es una firma de consultoría dedicada al desarrollo competitivo de las micro, pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica. garantizando el abastecimiento de las cantidades requeridas en términos de Si se cumplen los objetivos de operación (calidad, cantidad o ambas), se pagan los incentivos; de lo contrario, se retienen los incentivos. • Porque mejoran su profesionalidad en todos los aspectos del proceso de ventas. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. El Sub Gerente General es generalmente pagado a una tasa intermedia entre la tasa regular por hora para los trabajadores y gerentes en su industria. Cómo definir los objetivos de ventas. Entre las metas más utilizadas podemos encontrar: Fomentar la competencia sana en el equipo de vendedores. • Establecer prioridades. La táctica y la estrategia Usando su inteligencia para aprovechar sus puntos fuertes. Brindar colaboración en situaciones de riesgo y siniestros que se presenten en la empresa. 2.3 Formulación de programas de ventas RECOPILACIÓN DE DATOS Y PRONÓSTICOS Siendo los gerentes de ventas los encargados de expandir la frontera entre la empresa y su entorno, estos tienen que revisar una gran variedad de datos de manera constante. Suele ser un buen indicador de cómo se están haciendo las cosas en el área comercial de una empresa. Sistema Operativo que controla todo el funcionamiento del mismo, o pueden • Desarrollar el plan de comunicación. La Guerra de los Seis Días 4.2. Es necesario que éstos entiendan que, en cualquier caso, siempre estarán del mismo lado. Plan de partición territorial 4. DEFINICION DEL SISTEMA DE VENTA O DISTRIBUCON APLICADO. Las responsabilidades específicas que entran dentro de lo que es la Dirección de Proyectos pueden variar dependiendo de la industria, el tamaño de la empresa, su madurez tecnológica y la cultura organizacional, sin embargo, hay ciertas responsabilidades que son comunes a todos los directores de proyecto y que, de forma general podrían definirse como: • Desarrollar el plan del proyecto. Un Plan de Ventas es un documento en el que se establecen de manera prudente los cálculos acerca de las ventas esperadas en una empresa para un periodo de